職位描述:
1.負(fù)責(zé)辦理客人入住登記和退房手續(xù)
2.做好日常接待工作,為客人提供禮貌服務(wù)并確保所有工作的順利進(jìn)行
3.完成每日的報(bào)表及核對(duì)收入的工作
4.配合經(jīng)理對(duì)客房的清潔工作
5.維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域的財(cái)產(chǎn)、衛(wèi)生安全等工作
6.負(fù)責(zé)與各部門間的協(xié)調(diào)工作
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)


職位要求:
1.具有高度責(zé)任心,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守
2.具備較強(qiáng)的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)
3.有前臺(tái)或收銀相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮