崗位職責(zé)：
1、工作積極主動(dòng)、對(duì)待客戶有耐心；
2、及時(shí)回復(fù)客戶留言和詢盤，根據(jù)客戶需求編寫合理的郵件和制作報(bào)價(jià)單；
3、能夠獨(dú)立處理訂單，與客戶有效溝通，促成銷售；
4、跟蹤客戶詢盤進(jìn)展，及時(shí)解決客戶提出的價(jià)格、付款條件、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝方式、交貨期、及售后服務(wù)等問(wèn)題；
5、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)備貨情況和單證人員出口操作進(jìn)度，并及時(shí)與客戶溝通；
6、跟催客戶的預(yù)收貨款及尾款；
7、處理客戶投訴及根據(jù)客戶需求安排售后服務(wù)；
8、做好銷售計(jì)劃、銷售統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查工作；
9、海外市場(chǎng)客戶開發(fā)與維護(hù)、客戶詢盤回復(fù)、海外市場(chǎng)調(diào)查分析等海外銷售拓展工作，參與并協(xié)助部分部門綜合性事務(wù)；
【任職資格】
1、 英語(yǔ)四級(jí)以上，具備快速的學(xué)習(xí)能力；（學(xué)產(chǎn)品）
2、有阿里巴巴操作使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉了解平臺(tái)各方面的運(yùn)營(yíng)規(guī)則（懂平臺(tái)）
3、 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，（聊的來(lái)）
4、 積極主動(dòng)、善于表達(dá)，勤奮刻苦，有創(chuàng)意，有上進(jìn)心；（有想法）