一、崗位職責(zé)：
1、對營運經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營運現(xiàn)場的正常運行；
2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針，完成各項任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報部門經(jīng)理；
3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；
4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整；
5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動；
6、掌握員工思想動態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性；
7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作；
8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎懲意見；
9、及時向員工傳達(dá)影城/影院運營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工；
10、妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作；
11、對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計劃嚴(yán)格審核，防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；
12、填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題；
13、負(fù)責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作；
14、做好營運經(jīng)理安排的其它工作。


二、崗位要求：
1、年齡要求：22歲-35歲。
2、教育背景：大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、培訓(xùn)經(jīng)歷：系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運營流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。
4、工作經(jīng)驗：可接受應(yīng)屆生
5、工作能力：
有較強(qiáng)的日常營運管理能力和執(zhí)行力；
具有一定的運營管理經(jīng)驗；
有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，能有效的處理影城/影院各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的突發(fā)狀況；
6、工作態(tài)度
工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致耐心；
高度的責(zé)任感和工作熱情，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神


三、薪資待遇：
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