1、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶資源二次開發(fā)客戶復(fù)購(gòu)商品
2、針對(duì)客戶的需求給出相應(yīng)方案，維護(hù)好客戶關(guān)系，建立長(zhǎng)期的合作；
3、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提升客戶滿意度，對(duì)有疑問的客戶或客單及時(shí)溝通聯(lián)系
4、公司微信賬號(hào)的日常維護(hù)；
崗位要求
1、具備一定的抗壓能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
2、責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰，有學(xué)習(xí)的熱情，善于挖掘客戶需求；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致、思維敏捷、有條有理；
4、熟練使用辦公軟件和社交軟件。