1.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，與客戶往來溝通善于應(yīng)用禮貌用語，對接客戶保持良好的服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)解決客戶問題。
2.跟單：接收客戶更新的物料計(jì)劃，對接客戶MC，輸出月度計(jì)劃、周計(jì)劃
，對接客戶倉庫叫料員，輸出每天JIT物料和數(shù)量，分析及比對每日J(rèn)IT物料與計(jì)劃的差異性。
3.交付達(dá)成跟進(jìn)：接收業(yè)管訂單，確認(rèn)客戶訂單及客戶計(jì)劃交付量的匹配度，訂單不足需向客戶提出索要。結(jié)合PMC綜合評估訂單的達(dá)成情況，重點(diǎn)評估材料、刀模、排產(chǎn)計(jì)劃等進(jìn)度。每日出貨后，完成《訂單管理表》更新，并進(jìn)行月度計(jì)劃與月度交付的比對分析。
4.VMI外倉安全庫存水位的分析。重點(diǎn)關(guān)注每日進(jìn)銷存。物流進(jìn)度跟進(jìn)。重點(diǎn)關(guān)注物料外寄后物流進(jìn)度及客戶的簽收。
5.負(fù)責(zé)制作《每日出貨通知單》。重點(diǎn)關(guān)注客戶需求數(shù)量、需求時(shí)間、需求庫位、以及和叫料員的互動(dòng)識(shí)別物料需求緊急程度（嚴(yán)禁出現(xiàn)客戶報(bào)缺）。