工作內(nèi)容：協(xié)助政府相關(guān)部門處置平臺逾期資產(chǎn)，屬于政府委托的調(diào)解項(xiàng)目，客服性質(zhì)，合法合規(guī)，以調(diào)解員的身份（身份備案可查的仲裁調(diào)解員）進(jìn)行調(diào)解工作。

崗位職責(zé)：
1、針對仲裁委處理的網(wǎng)絡(luò)仲裁案件，對當(dāng)事雙方進(jìn)行常規(guī)電話調(diào)解，傾聽訴求，合理引導(dǎo)，記錄在案并及時反饋
2、針對調(diào)解過程中出現(xiàn)的投訴，復(fù)雜問題，難點(diǎn)問題等及時總結(jié)上報(bào)
3、定期總結(jié)調(diào)解結(jié)果和心得體會

任職資格：
1、年齡20-35歲，無犯罪記錄，無征信不良記錄；
2、普通話流利，具有良好的語言表達(dá)和溝通能力，熟悉操作電腦及辦公軟件；
3、口齒清晰，普通話流利，擅長溝通，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

薪資待遇：
1、薪資：無責(zé)底薪+高額業(yè)績提成(正常調(diào)解員5000以上薪資，平均6000-10000)
2、五險(xiǎn)一金+年終獎+工齡獎+全勤獎+活動補(bǔ)助+年度旅游
3、享受國家的法定節(jié)假日和婚喪假等
4、入職帶薪培訓(xùn)、老扶新政策、崗位晉升
5、每月團(tuán)建、每天下午茶、聚餐活動、節(jié)假日福利等
此崗位純客服性質(zhì)，上班時間早九晚六，單雙休，不低于六天休息時間