公司簡介
武夷·椿泊度假酒店坐落在碧水丹山世界文化與自然雙遺產(chǎn)——武夷山下。酒店地理位置絕佳,毗鄰濱溪公園,與大王峰隔著崇陽溪盈盈相望。
設(shè)計師以宋代理學(xué)家朱熹的《九曲棹歌》為靈感打造低密度的大型古代風(fēng)格建筑群,總占地約11萬平方米,將自然山水和中國傳統(tǒng)文化完美融合。
面積約2萬平方米的景觀水系還原了詩中一曲一境的極致勝景,客人泛舟入店,曲水流連,猶在畫中游。
閑暇時光客人可前往品|崇安餐廳享用國際美食,水上中餐包廂享用名廚主理閩粵菜肴,茗|大堂吧品味精致茶點。酒店還設(shè)有3間會議室,總計600平方米,是舉行會議、宴會、婚禮、主題聚會和私人宴請的尊貴雅致所在。臻|文化空間、元|健身房、荷|泳池,濱溪曲道都是客人放松身心、重?zé)ɑ盍Φ暮萌ヌ帯?/div>
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。
9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.中專以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。