崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺的日常工作（接待辦理入住、退房、查房、對客服務(wù)、投訴處理等，有入職培訓(xùn)。
2、完成店長分配的相應(yīng)工作，并積極主動的跟進(jìn)工作。
3、確保所有的資料按標(biāo)準(zhǔn)要求輸入前臺系統(tǒng)。
4、熟悉度假村客房銷售政策，積極銷售酒店產(chǎn)品和服務(wù)。
5、處理客人的基礎(chǔ)投訴和請求

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，男女不限，35歲以內(nèi)，性格開朗大方，普通話清晰，五官端正
2、有較好的銷售和服務(wù)意識，能夠隨機(jī)應(yīng)變
3、具有良好的溝通能力
4、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神
5、可以接受節(jié)假日上班，彈性工作

基本待遇：
1、繳納五險一金、績效獎勵、節(jié)假日福利等
2、外地提供員工住宿，員工餐食
3、晉升、調(diào)任機(jī)會/良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及平臺，合適的應(yīng)聘者，公司將提供后期往其他崗位拓展及晉升的機(jī)會