天貓售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪在線接待客戶咨詢、處理訂貨信息，傳遞、執(zhí)行公司政策及各類活動(dòng)信息，引導(dǎo)顧客網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買，達(dá)成雙方交易；
2、負(fù)責(zé)為網(wǎng)上客戶提供售前服務(wù)，接受顧客咨詢、留言，并以良好的心態(tài)及專業(yè)貼心的服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率；
3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤處理；及時(shí)有效的處理好顧客售后事宜；
4、匯總當(dāng)天工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)接待顧客過(guò)程的問(wèn)題及時(shí)反饋并積極提出 改進(jìn)意見。
福利待遇：
1、薪底薪+績(jī)效，底薪具體需按經(jīng)驗(yàn)和能力而定；一天8小時(shí)
2、滿勤獎(jiǎng)勵(lì)，加班補(bǔ)貼，節(jié)假日補(bǔ)貼，下午茶，節(jié)假日福利、工作滿一年有年終獎(jiǎng)！
3、公司環(huán)境優(yōu)雅，氣氛融洽
有意薪資是3200+包住 不住補(bǔ)貼500 飯補(bǔ)600+滿勤400+績(jī)效
福利：十三薪。工齡獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)帶薪休年假節(jié)假日福利補(bǔ)貼者可電聯(lián)！歡迎來(lái)電咨詢及預(yù)約面試時(shí)間！