崗位職責(zé)：
1.客人到店時，要主動向客人問好；
2.為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
3.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)；
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能；
5.做好各類報表打印及統(tǒng)計工作；
6.能獨立安排散客或團(tuán)隊的房間；
7.檢查當(dāng)天團(tuán)隊房號，并與房態(tài)核實；
8.了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
9.認(rèn)真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報；
任職資格：18~38歲，品行端正，誠實守信，身體健康，有積極的工作態(tài)度，工作勤奮認(rèn)真，責(zé)任心強，能做好自己的本職工作，待客熱情，有較強的服務(wù)意識，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，具有團(tuán)隊精神。
工作時間：能適應(yīng)輪班制，能上夜班 有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
另：招一名前廳長期夜班服務(wù)員，待遇從優(yōu)！