薪資:
¥4800-6700元/月
福利:
要求:
本科 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 23歲以上
地址:
深圳市-坪山區(qū)(恒大成(龍坪路))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘1人
時間:
08:30-17:30|6天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
恒大物業(yè)(6666.HK)是世界500強企業(yè)中國恒大集團的附屬公司,從1997年起提供全方位物業(yè)綜合服務(wù),具備國家一級物業(yè)資質(zhì),為中國物業(yè)管理龍頭企業(yè)之一。擁有一支本科率超90%的高素質(zhì)、高學(xué)歷、年輕化的中層管理團隊。截至2023年2月28日,公司業(yè)務(wù)遍布全國310余個主要城市,合約面積約8.22億平方米,在管面積約5.05億平方米,管理近3000個項目,服務(wù)超330萬業(yè)主,管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商寫、主題樂園、產(chǎn)業(yè)園、康養(yǎng)項目,以及學(xué)校、醫(yī)院、銀行、政府大樓、高鐵、機場、景區(qū)等。
恒大物業(yè)始終秉承“貼心服務(wù),真誠相伴”的服務(wù)理念,堅持“規(guī)模化發(fā)展、標準化運營、專業(yè)化服務(wù)、智慧化管理”,矢志成為全球規(guī)模最大、布局最廣、業(yè)態(tài)最全、效益最好的物業(yè)服務(wù)集團。
崗位職責:
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作;
2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程;掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能;
3、責任感強,對客服務(wù)經(jīng)驗豐富;具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力,善于解決和處理客戶訴求。
更新于:2024-07-04
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行業(yè)物業(yè)服務(wù)
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模1000人以上
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網(wǎng)址
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