世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司隸屬世茂集團，由上海世茂房地產(chǎn)有限公司于2005年8月投資建立。公司以承接集團所開發(fā)項目為核心業(yè)務(wù)，擁有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源和強大的集團后盾，以服務(wù)品質(zhì)為先，打造世茂物業(yè)服務(wù)品牌。
公司成立伊始，承接項目主要位于江浙一帶，隨著集團滾動開發(fā)和公司業(yè)務(wù)能力的不斷提升，世茂物業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，現(xiàn)公司所管理項目已跨七省近十九市，對集團開發(fā)項目的承接率也達(dá)其需求的60%。發(fā)展期間，公司總結(jié)了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，并加強對公司自身業(yè)務(wù)的不斷錘煉，保證公司業(yè)務(wù)快速擴張的過程中服務(wù)品質(zhì)同時得到穩(wěn)步的提升。
世茂物業(yè)公司內(nèi)部現(xiàn)已建立起一套適用的，具有世茂物業(yè)自身特色的管理體系。以服務(wù)客戶為宗旨，以ISO9001質(zhì)量管理體系為綱，公司各級機構(gòu)制訂了三個層次的制度及規(guī)范，分為公司管理、現(xiàn)場管理及現(xiàn)場作業(yè)，明確劃分公眾管理制度和內(nèi)部管理制度，以二縱三橫的方式建立起完善的企業(yè)運作體系。
世茂物業(yè)將集團自身高水準(zhǔn)的開發(fā)理念及高素質(zhì)的產(chǎn)品優(yōu)勢，結(jié)合物業(yè)管理領(lǐng)域建立的高水準(zhǔn)的管理理念和管理經(jīng)驗，利用與之相配的優(yōu)秀管理人才及管理團隊，通過專業(yè)化的物業(yè)管理及科學(xué)化的經(jīng)營理念，最大程度發(fā)揮高智能的軟件管理潛能，從而建立專業(yè)物業(yè)管理水準(zhǔn)的 “世茂物業(yè)”式的服務(wù)。
在持續(xù)發(fā)展過程中，世茂物業(yè)將憑借一貫的高品質(zhì)服務(wù)及集團開發(fā)的優(yōu)勢，秉承“誠信、卓越、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，全力創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)的品牌企業(yè)