山東先特服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)外包提供商，服務(wù)于通信、金融、電子商務(wù)等高端行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)以及全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，主要客戶包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)人壽、中美大都會(huì)人壽、太平洋保險(xiǎn)、美國(guó)通用汽車、德國(guó)大眾汽車、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)等，服務(wù)地域涵蓋以四大直轄市為主的近二十個(gè)省份。目前已建設(shè)華北、華東、西南三大基地，服務(wù)一萬(wàn)五千個(gè)聯(lián)絡(luò)中心坐席，近兩萬(wàn)名員工。
公司是國(guó)家工信部聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)制定小組單位、國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)單位，通過(guò)了高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)認(rèn)證。公司榮獲了國(guó)家工信部“中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心”、“中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包最具潛力企業(yè)”、中華全國(guó)總工會(huì)“全國(guó)模范職工小家”、共青團(tuán)中央“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”、“山東省服務(wù)名牌”、“省級(jí)青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。公司董事長(zhǎng)獲得了國(guó)家工信部中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包“十大風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司與煙臺(tái)市牟平區(qū)人民政府共同打造的【北方聲谷】服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，將成為日韓聯(lián)絡(luò)中心落戶中國(guó)首選基地、中國(guó)大型聯(lián)絡(luò)中心二次轉(zhuǎn)移基地、中國(guó)北方地區(qū)聯(lián)絡(luò)中心共享基地。