[招聘] 招外貿(mào)客服
工作地點(diǎn): 曠遠(yuǎn)東方銀座
一、崗位職責(zé)：工作內(nèi)容簡單好上手！
1.跨境訂單跟蹤整理，糾紛處理，及時回復(fù)信息，針對客戶提出的問題給予準(zhǔn)確滿意的答復(fù)，最大限度的提高客戶滿意度；維護(hù)老客戶，促進(jìn)老客戶重復(fù)下單
2.處理客戶發(fā)起的投訴、爭議等事項(xiàng)；
3.處理糾紛及退貨事宜；
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有一定的英語基礎(chǔ)，無經(jīng)驗(yàn)也可以，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生！
2、性格要求沉穩(wěn)，文靜，熱愛工作、勤懇敬業(yè)，執(zhí)行力和抗壓能力強(qiáng)。
3、本崗位接受應(yīng)屆生，無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)；公司為員工提供外部培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、技能培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會。 (拒絕頻繁跳槽者，渾水摸魚的請繞路)
三、薪資待遇：
1、第一個月底薪3500+抽成，漸漸沉淀后面月薪平均1w以上，年底基本人均工資都是2w起！
2、辦公環(huán)境十分優(yōu)越，辦公和各種節(jié)日都很有儀式感！
3、公司位于紅星旁，交通購物均十分便利，環(huán)境舒適.
4、上班時間：上午8:00-12:00,下午1.30-17:00。
5、每月一次公司聚餐，不定期下午茶，舉行團(tuán)建活動。
6、節(jié)日禮品/活動（三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等）；
7、員工發(fā)展雙通道，完善的培訓(xùn)、晉升體系；
8、公司搭建平臺，創(chuàng)業(yè)心態(tài)加入，共享發(fā)展成果……
地址：曠遠(yuǎn)東方銀座