黃女士
人資經(jīng)理?近期活躍 IP屬地:福建
薪資:
¥5000-8000元/月
福利:
要求:
高中 | 1年 | 語言不限 | 20歲以上
地址:
莆田市-城廂區(qū)(城廂區(qū)龍橋街道聯(lián)發(fā)電商城b2-2 )導航
人數(shù):
招聘2人
時間:
6天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
火巨品創(chuàng)(莆田)網(wǎng)絡科技有限公司成立于2010年,火巨品創(chuàng) 堅持網(wǎng)絡科技帶動傳動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,幫助想發(fā)展或正在發(fā)展網(wǎng)絡市場的企業(yè)商家提供電子商務解決方案,火巨品創(chuàng)業(yè)務主要包括計算機網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā),技術(shù)服務,電子商務戰(zhàn)略咨詢、電子商務平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務渠道規(guī)劃、電子商務網(wǎng)站推廣、電子商務營銷策劃,品牌旗艦店的代運營等,火巨品創(chuàng)作為年輕人為主力的電商公司,開放融合的企業(yè)文化,不定期的提供員工向上的內(nèi)外部培訓,團隊凝聚力和競爭力不斷加強,在產(chǎn)品運營和活動運營板塊不斷創(chuàng)新,持續(xù)刷新品牌旗艦店的數(shù)據(jù)目標。
【工作內(nèi)容】
1、通過電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式妥善處理日常售后服務,主要包括:產(chǎn)品退換貨處理、物流查件處理、投訴處理及破損等;
2、處理日常訂單及跟蹤服務,挖掘客戶需求,刺激二次購買。
3、完善客戶資料,做客戶回訪。
【任職要求】
1 有一年以上的工作經(jīng)驗的優(yōu)先,熟悉天貓售后流程;能獨立處理日常的客服工作、解決售后問題。
2.責任心強,服務態(tài)度好,語言表達清晰,有一定溝通技巧和應變能力
3.具備較好的電話溝通能力,善于交流,有親和力,有良好的服務意識;有耐心,細心,有責任心,思維敏捷;
4.要求能長期工作,短期跳板、試水和頻繁跳槽者請勿擾,謝謝。
公司福利:
1、【工作時間】:8小時,休息4天/月;
2、【職工保險】:享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;
3、【帶薪假期】:國家法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、探親假、喪假等;
4、【豐厚禮品】:春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)禮品,生日禮品、婚慶禮金、生育禮金、內(nèi)購優(yōu)惠、員工活動經(jīng)費等;
5、【各類獎金】:滿勤獎、年終獎、項目獎金、團隊資金;
6、【衣食無憂】:包午餐與酒店式住宿;
7、【帶薪培訓】:崗前培訓、不定期企業(yè)內(nèi)訓、外部專業(yè)培訓、完善的晉升體系、發(fā)展空間;
8、【豐富活動】:年會、中秋博餅、素質(zhì)拓展、趣味燒烤、涉足、登山、運動比賽等;
公司地圖
城廂區(qū)龍橋街道聯(lián)發(fā)電商城b2-2
更新于:2024-07-04
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行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模10~50人
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網(wǎng)址
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