我司致力于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，專業(yè)為高端客戶提供信息服務(wù)，平臺(tái)日訪問(wèn)量達(dá)10萬(wàn)人次，主要有自媒體、建站、品牌建設(shè)以及客戶信息等服務(wù)，平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)為客戶提供有價(jià)值的信息服務(wù)，擁有發(fā)明專利1項(xiàng)，軟件著作權(quán)50余項(xiàng)，榮獲”國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”和“廈門(mén)市科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)”兩大稱號(hào)。

該崗位主要接聽(tīng)客戶來(lái)電、在線咨詢以及電話回訪，了解客戶的需求，收集信息進(jìn)行錄庫(kù)、分配，純客服工作崗位，不涉及銷售。

【福利待遇】
1、享受國(guó)家法定節(jié)日帶薪休假、不定期團(tuán)建、節(jié)日禮品、生日禮金、商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療互助保障等；
2、提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗位技能培訓(xùn)，助你技能、收入雙提升。

【考勤時(shí)間】
8:50-11:40 13:20-17:30、周末雙休；

【工作內(nèi)容】
1、收集整理客戶相關(guān)信息，錄庫(kù)，分配。
2、對(duì)公司客戶進(jìn)行電話回訪。
3、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

【任職要求】
1、熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件的基本操作，電腦打字熟練；
2、聲音甜美且有互聯(lián)網(wǎng)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳；
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度；有良好的溝通能力語(yǔ)言表達(dá)能力和思維能力；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

【辦公環(huán)境/通勤交通】
1.位于環(huán)境優(yōu)美、交通便利的軟件園二期；
2.地鐵2號(hào)線嶺兜站下車，步行可達(dá)或M3路接駁車直達(dá)公司樓下；附近公交站點(diǎn)（軟件園西門(mén)站）。崗位職責(zé)：