崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳管理工作，承接公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，組織執(zhí)行營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)管理制度，是營(yíng)業(yè)廳工作的第一責(zé)任人。
2．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳日常各項(xiàng)工作，制定所管轄營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)客戶，輔助營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳銷售服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理等。
3．負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳人員管理，考核營(yíng)業(yè)員的工作表現(xiàn)，及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)，不定期通報(bào)各種工作情況，落實(shí)整改方案。
4．負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)業(yè)廳每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表．明細(xì)帳簿．盤點(diǎn)單據(jù)，工資核算表并妥善保管及保密。
5．建立與電信后臺(tái)支撐部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)處理的問題及時(shí)轉(zhuǎn)交公司，重大問題及時(shí)上報(bào)。
6．定期對(duì)本廳工作進(jìn)行總結(jié)，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表、報(bào)告和材料，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)掌握營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)狀況。
7．上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.年齡22－35周歲，五官端正，身體健康；
3.有較強(qiáng)的語言表述能力與溝通技巧，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4.2年以上賣場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，有電信、移動(dòng)、聯(lián)通客戶工作經(jīng)歷者優(yōu)先；熟悉電信受理操作系統(tǒng)。
5.責(zé)任心強(qiáng)，獨(dú)立工作能力強(qiáng)；
6.良好的承壓能力及敬業(yè)精神，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)道德。
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