職位描述：
1、培育客戶(hù)正確的使用頭條廣告產(chǎn)品,負(fù)責(zé)持續(xù)進(jìn)行賬戶(hù)優(yōu)化,努力提升用戶(hù)流量；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng),投訴處理,客戶(hù)續(xù)費(fèi)處理,提升客戶(hù)對(duì)頭條產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和關(guān)注度；
3、定期對(duì)代理商客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；
4、建立廣告咨詢(xún)跟蹤報(bào)表，及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)梳理與分析；
5、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成部分銷(xiāo)售支持工作。
職位要求：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，有廣點(diǎn)通、粉絲通、今日頭條等廣告平臺(tái)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具和平臺(tái)；
3、善于溝通，具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、積極努力，態(tài)度認(rèn)真。