1、及時回復客人的信息及詢盤（包括郵件，電話，微信）
2、根據(jù)客戶需求負責產品報價及記錄報價相關信息
3、負責訂單審驗及管理訂單合同
4、按客戶合同要求將訂單指令準確下達給生產部，并提供染色確認樣、手感樣等
5、負責訂單數(shù)量及質量監(jiān)督。
6、負責管理并保存并登記QA樣，大貨樣等相關信息，寄送準確樣板供客戶審批。
7、生產進度、交期、生產異常的跟進，客戶投訴的跟進處理。
8、負責跟蹤客戶新品開發(fā)方向及要求，并跟進公司產品開發(fā)的進度。
9、定期回訪客戶，做好客戶管理，接受客戶意見反饋（意見、建議等）。
10、貨款催收。
11、業(yè)務聯(lián)系，協(xié)助組長開發(fā)新客戶。
12、客戶來訪接待。
13、客戶檔案管理。
14、完成上級交辦的其他任務。