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福州新港國際集裝箱碼頭位于福州港“南翼”的江陰港區(qū)，是臺(tái)灣海峽西岸自然條件最佳、地理位置最中心、港區(qū)服務(wù)設(shè)施最先進(jìn)的天然深水集裝箱碼頭。其中1~3號(hào)泊位已建成投產(chǎn)，岸線總長(zhǎng)983米，碼頭陸域縱深1500米，10萬噸級(jí)航道365天全天候通航?，F(xiàn)已配備有7臺(tái)集裝箱岸橋和17臺(tái)輪胎式場(chǎng)橋，集裝箱年吞吐能力達(dá)200萬標(biāo)箱以上。
自2002年運(yùn)營以來，福州新港碼頭現(xiàn)已開通了歐地、歐洲、中東、西非、美西遠(yuǎn)洋航線和韓國線、東南亞線、香港線、臺(tái)灣線及內(nèi)支內(nèi)貿(mào)線，吞吐量保持每年平均30％以上的增長(zhǎng)速率。
在航線和吞吐量不斷增加的同時(shí)，福州新港碼頭的綜合服務(wù)效率也得到了國內(nèi)外業(yè)界的廣泛認(rèn)可和好評(píng)：在2006年與2008年的中國貨運(yùn)業(yè)質(zhì)量調(diào)查中，福州新港碼頭連續(xù)兩次被授予“綜合服務(wù)、作業(yè)效率、科技創(chuàng)新”中國十佳集裝箱碼頭的殊榮；在船舶裝卸服務(wù)中，福州新港碼頭以其高效的服務(wù)效率得到了馬士基航運(yùn)、美國總統(tǒng)輪船公司、中海集運(yùn)等航運(yùn)大企業(yè)的高度贊揚(yáng)，并分別收到他們發(fā)來的感謝信。在實(shí)施打造“臺(tái)灣海峽西岸航運(yùn)大門”的戰(zhàn)略過程中，福州新港碼頭將遵循“立足海西、放眼世界”的思維理念，以“五星服務(wù)”為宗旨，向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的價(jià)值服務(wù)。
公司有接送職工班車每日往返于福州市區(qū)和新港碼頭之間。職工班車路線經(jīng)停福州市區(qū)南公園、三叉街、福清宏路、漁溪和新厝。公司還提供值班宿舍供倒班人員休息。